Política de privacidad

Nosotros (también denominados “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) estamos comprometidos a proteger tanto sus datos personales como su privacidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Zentravex (el "sitio web").

Defenderemos estos principios:

• Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Nos interesa que tomes decisiones informadas respecto al uso y tratamiento de tus datos personales. Por ello, hemos desarrollado este sitio web. En él empleamos diversos métodos y procedimientos para brindarte información relevante sobre cómo se procesan y utilizan tus datos personales.

Si necesita detalles específicos, se los proporcionaremos en la fecha y hora adecuadas.

Quedamos a su disposición para atender cualquier consulta y brindarle las aclaraciones necesarias sobre las limitaciones legales. Puede contactarnos por correo electrónico en info@zentravex-ai.com.

• Los datos personales se usarán únicamente para los fines establecidos en la política.

Podemos procesar sus Datos Personales con diversos fines, como brindarle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de comercio de terceros (los 'Servicios'), mejorar y optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, y realizar actividades administrativas y empresariales que agilicen la entrega y el uso de los Servicios.

También tratamos sus datos personales para entender mejor sus preferencias y necesidades.

• Para emplear herramientas esenciales que protejan sus derechos en materia de datos personales:

Le ofrecemos recursos completos para que ejerza sus derechos. Contáctenos en cualquier momento para solicitar sus datos personales; los modificaremos o eliminaremos, limitaremos su uso para fines específicos o generales, o los transferiremos a usted o a un tercero. Estamos a su disposición para atender sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar al cien por cien la seguridad de sus datos personales, podemos asegurarle que continuaremos empleando distintos métodos y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es exhaustiva.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los datos personales que la empresa recopila de las personas físicas, así como su tratamiento, la compartición con terceros y las medidas de seguridad aplicadas, etc.

Esta Política se aplica a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se entiende por persona física identificable aquella que puede reconocerse directamente o mediante una combinación de datos adicionales que poseemos o a los que tenemos acceso.

La Política define «tratamiento» como todo proceso que implique el uso o la recopilación de datos personales. Abarca la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dichos datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos al público general y no han sido diseñados para personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años, ni permitimos a sabiendas que estos accedan a nuestros servicios. Eliminaremos cualquier dato de menores tan pronto como nos enteremos.

2. ¿Qué datos personales almacenamos sobre usted?

Cuando accede al servicio, a nuestros canales o visita nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En determinados casos, podemos solicitarle directamente esta información. En otros, obtenemos sus datos personales analizando el uso de nuestros servicios o canales, o recibiendo información de nuestros socios externos.

3. No se requiere revelar información personal a la empresa, ni existen consecuencias por no hacerlo.

No estás obligado a facilitarnos ningún dato personal; sin embargo, en determinadas circunstancias, la omisión de esa información esencial podría impedirnos ofrecerte servicios y dificultar a los usuarios el acceso al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar? Al navegar por nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye el registro de su actividad en línea, así como datos de su tráfico de navegación, tales como la dirección IP, la fecha exacta y la hora específica de acceso; el idioma que emplea; los registros de fallos de software; el tipo de navegador utilizado; y la información detallada del dispositivo que emplea. Estos datos no se consideran privados y no pueden usarse para identificarle.

Datos personales que recibimos de usted: cualquier información personal que nos proporcione voluntariamente al conectarse a través de nosotros con una plataforma de negociación en línea de un tercero.

Los datos personales que usted proporcione a plataformas de terceros para facilitar el comercio incluyen su nombre completo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Fundamento legal y motivos para el tratamiento de datos personales

La empresa procesa sus datos personales para los fines descritos en esta sección y conforme a la base legal aplicable.

La empresa no puede usar sus datos personales sin contar con una base legal. Estas son las bases legales que autorizan el tratamiento de sus datos personales:

• Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por uno o varios motivos. Esto sucede cuando envía información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
• La empresa o un tercero podría requerir el tratamiento de datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, para optimizar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
• El procesamiento debe ajustarse a una obligación legal.

Contáctenos por correo electrónico para obtener información detallada sobre el tratamiento necesario que proteja sus intereses legítimos.

A continuación, encontrará un listado de las finalidades y bases legales por las que empleamos la información que nos facilite. Datos personales.

6. Cesión de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP y los análisis de la experiencia de los usuarios, con empresas externas que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento.

También puede solicitarnos que compartamos ciertos datos personales con plataformas de trading de terceros. En ese caso, remitiremos la información que nos proporcione a dichas plataformas. El uso de sus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus datos podrían compartirse con diversas plataformas de trading.

La Compañía podría compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. De este modo, obtendría los recursos necesarios para optimizar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario proteger los derechos de terceros o bienes, la Compañía está autorizada a comunicar datos personales a organismos reguladores, autoridades locales u otras entidades oficiales.

Asimismo, podemos compartir sus datos personales con potenciales inversores o compradores, así como con prestamistas de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo en caso de que se lleve a cabo dicha operación (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquiera de sus negocios del grupo).

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Se pueden emplear servicios de terceros, como proveedores de anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas compañías también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se emplean para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, registrar sus elecciones y personalizar los productos y servicios que puedan interesarle. Además, estas cookies facilitan la obtención de datos estadísticos y análisis que permiten optimizar continuamente el sitio web.

Algunas cookies son de sesión: se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen activas únicamente hasta que cierre el navegador. En cambio, las cookies persistentes continúan en su dispositivo tras cerrar el navegador y permiten al sitio web reconocerlo como usuario recurrente, facilitando su regreso al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlos según su finalidad:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, debe ajustar la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le guiarán en este proceso en algunos de los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, ten en cuenta que, si esto sucede, algunas o todas las funcionalidades y características del sitio web podrían no funcionar como esperas.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines de tratamiento de datos personales descritos en esta política, o por plazos más prolongados cuando así lo permitan la ley, las normativas, las políticas y las órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un plazo de 12 meses. Con su consentimiento, prolongaremos este intercambio por 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para confirmar que ya no son necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional

Sus datos personales pueden transferirse a países terceros, esto es, a un territorio distinto al de su residencia, así como a organizaciones internacionales o a distintas jurisdicciones. La empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar que sus responsables dispongan de la capacidad para facilitarle el ejercicio de sus derechos y el acceso a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país o a una organización internacional que la Comisión Europea ha declarado que proporciona una protección adecuada a los datos personales transferidos, conforme al apartado 3 del artículo 45 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (el “RGPD”)
• La transferencia se efectúa conforme a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades públicas o autoridades, en virtud del artículo 46, apartado 2, letra a.
• La transferencia se realizó de acuerdo con las cláusulas contractuales tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea conforme al artículo 46.2(c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Compañía puede proporcionarle información sobre las medidas de seguridad que emplea para proteger sus datos personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para salvaguardar los datos personales. Esto incluye la prevención de su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

No garantizamos ni aseguramos que la seguridad de sus datos personales permanezca libre de errores. Tampoco nos responsabilizamos por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o la divulgación de datos personales. No obstante, esto incluye, sin limitarse a, cualquier divulgación de datos personales ocasionada por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control, podríamos estar obligados a facilitar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. En tales situaciones, no podemos garantizar la protección que esos terceros otorguen a sus datos personales.

La transferencia de datos personales a través de la web no puede considerarse totalmente segura. Por lo tanto, la Compañía no puede garantizar la protección de los datos personales que nos remita por Internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro sitio web encontrará enlaces a sitios y aplicaciones de terceros, los cuales no están supervisados por la empresa. No nos responsabilizamos de la recopilación ni del tratamiento de datos personales que realicen dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones que se lleven a cabo en esos sitios o aplicaciones.

Cuando visite alguno de los sitios web o aplicaciones de terceros que recomendamos, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir si accede o utiliza sus aplicaciones. También le sugerimos proporcionarles sus datos personales.

12. Actualizaciones de esta política

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Si lo hacemos, le informaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Asimismo, ante cambios significativos, procuraremos notificarle por los canales que consideremos oportunos y publicaremos un aviso en nuestro portal. Salvo que se indique lo contrario, cualquier enmienda entrará en vigor tras la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos en relación con su información personal.

Tiene derecho a solicitarnos la verificación de la exactitud de sus datos personales, la corrección de cualquier error y la eliminación de aquellos datos que no sean necesarios. También puede restringir los tipos de tratamiento aplicados a sus datos personales.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, consulte esta página:

Estos derechos están a su disposición en relación con la información que proporcione respecto a sus datos personales. Para solicitar el ejercicio de los derechos que le corresponden, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Compañía puede verificar la exactitud de los datos personales que procesa acerca de usted. En tal caso, usted puede acceder a su información personal.

La Compañía facilitará una copia electrónica de los datos personales que se estén tratando en la actualidad y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles electrónicamente a petición suya.

El derecho de acceso a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud vulnera los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá rechazarla o limitar su gestión.

Derecho de rectificación

La Empresa está autorizada para rectificar datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal incompleto que le concierna, considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Son aplicables las siguientes causas: (a) los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o procesados; (b) usted revoca el consentimiento y no existe base legal para su tratamiento; (c) se opone en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, al tratamiento basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por terceros; (e) los datos personales se procesan de manera ilícita; o (f) debe eliminarse para cumplir con una obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable si el tratamiento resulta necesario (a) para cumplir con una obligación impuesta por la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le inquieta la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán si usted presta su consentimiento, para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un interés público significativo en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el proceso se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que usted participa, cuenta con el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Puede solicitar la transferencia directa de sus datos personales de la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho de portabilidad no afecta los derechos que le confiere el derecho de supresión. Además, la portabilidad de datos no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted cuenta en todo momento con el derecho de oponerse a cualquier uso de sus datos personales fundamentado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Esta protección abarca también el perfilado basado exclusivamente en dichos intereses. Si logramos justificar motivos legítimos y de peso para el tratamiento de sus datos personales, solo procederemos con él cuando estos motivos prevalezcan de forma clara sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, reconocimiento o defensa de sus derechos legales.

En el ámbito del marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a negar el consentimiento

Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales. Esto no afectará la licitud ni la legalidad de ningún tratamiento basado en su consentimiento previo.

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente.

Puede presentar un recurso ante la autoridad de control designada por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las normativas de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos relativos a sus datos personales, tal como se detalla en la sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada en virtud de los derechos que confiere la sección 13 de este acuerdo, en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá ampliarse hasta un máximo de dos meses, si así lo requiere la naturaleza de la petición y el volumen de solicitudes. Dentro del primer mes tras recibir su solicitud, le comunicaremos cualquier prórroga y sus motivos.

Siempre que no contravenga lo dispuesto en el artículo 13 de la ley, pondremos a su disposición sin coste la información que solicite en ejercicio de los derechos allí previstos. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, sobre todo si se repite, podremos exigirle una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de facilitar la información o comunicar la actuación solicitada. Asimismo, podríamos optar por no tramitarla.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona real que envió la solicitud o del solicitante, la empresa podría solicitar información adicional.