Política de Privacidade

Nos (também chamados de “Nós”, “Nos” ou “Nosso”) estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para orientá-lo sobre como coletamos e armazenamos as informações que você fornece por meio do site Zentravex (o “site”).

Defenderemos estes princípios:

• Para garantir transparência no processamento e na coleta de suas informações pessoais:

Queremos que possa tomar decisões informadas sobre o uso e o processamento dos seus dados pessoais. Por isso, criámos o nosso site. Utilizamos diferentes métodos e procedimentos para lhe fornecer informações relevantes sobre o uso de dados pessoais.

Caso precise de detalhes específicos, forneceremos as informações na data e no horário apropriados.

Estamos disponíveis para responder a quaisquer dúvidas e oferecer esclarecimentos sobre eventuais limitações legais. Entre em contato pelo e-mail abaixo: info@zentravex-ai.com

• Os dados pessoais serão utilizados exclusivamente para os fins especificados na política.

Seus Dados Pessoais podem ser processados por nós para diversas finalidades, como disponibilizar o site e integrá-lo a plataformas de negociação de terceiros (“Serviços”), aprimorar a plataforma, proteger nossos direitos e interesses, facilitar a manutenção e a execução dos serviços, cumprir obrigações legais ou regulatórias e realizar atividades administrativas e comerciais que viabilizem a entrega e o uso dos serviços.

Também processamos seus dados pessoais para compreender melhor suas preferências e necessidades.

• Para usar ferramentas eficazes na proteção de seus direitos relativos a dados pessoais:

Oferecemos recursos robustos para garantir o exercício dos seus direitos. Contacte-nos a qualquer momento para solicitar os seus Dados Pessoais relacionados a si. Modificaremos ou eliminaremos os dados, cessando o seu uso para fins específicos ou gerais. Transferiremos as informações para si ou para terceiros. Estamos disponíveis para atender aos seus pedidos.

• Proteja suas informações pessoais:

Embora não possamos garantir a segurança total dos seus dados pessoais, comprometemo-nos a continuar a empregar uma variedade de métodos e técnicas para proteger seus dados pessoais.

Nossa política de privacidade e segurança está disponível na íntegra.

1. O Escopo?

Esta política descreve quais dados pessoais a empresa coleta de pessoas físicas, como são processados, compartilhados com terceiros e protegidos, entre outros pontos.

Esta Política trata das informações relativas a pessoa natural identificada ou identificável. Entende-se por pessoa natural identificável aquela que pode ser identificada diretamente ou por meio de uma combinação de informações adicionais de que dispomos ou às quais temos acesso.

A Política define “processamento” como qualquer operação que envolva o uso ou a coleta de dados pessoais, incluindo gerenciamento, estruturação e armazenamento dessas informações.

Nossos serviços são destinados ao público em geral e não se destinam a menores de 18 anos. Não buscamos nem coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos, nem autorizamos conscientemente que elas utilizem nossos serviços. Excluiremos prontamente qualquer informação sobre crianças assim que tivermos conhecimento dela.

2. Quais dados pessoais mantemos sobre si?

Ao acessar nossos serviços, canais de atendimento ou visitar nosso site, coletamos dados pessoais. Em determinadas situações, podemos solicitar essas informações diretamente. Em outras ocasiões, coletamos seus dados pessoais ao analisar a utilização de nossos serviços e canais de atendimento ou ao receber informações de parceiros terceiros.

3. Não há obrigação de divulgar informações pessoais à empresa, nem haverá consequências por recusa.

Você não é obrigado a nos fornecer quaisquer dados pessoais. Porém, em determinadas circunstâncias, optar por não compartilhá-los pode dificultar a prestação dos serviços, restringir o uso de certas funcionalidades ou impedir o acesso dos usuários ao site.

4. Quais tipos de dados pessoais podemos coletar? Ao acessar nosso site, coletaremos as seguintes informações pessoais:

Isto inclui informações sobre seu registro de atividade online, dados de tráfego (como endereço IP, data e hora de acesso), o idioma utilizado, registros de falhas de software, o tipo de navegador empregado e detalhes do dispositivo acessado. Esses dados não são privados e não permitem sua identificação.

Dados pessoais que recebemos de você: quaisquer dados pessoais que você forneça voluntariamente ao conectar-se, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação online de terceiros.

Informações pessoais que você fornece a plataformas de terceiros para viabilizar transações: nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Base legal e finalidades do tratamento de dados pessoais

A empresa processa seus dados pessoais para as finalidades descritas nesta seção, em conformidade com a base legal aplicável.

Sem amparo jurídico, a empresa não pode usar seus dados pessoais. As bases legais que autorizam a empresa a processar seus dados pessoais são:

• Você consentiu no processamento dos seus dados pessoais por um ou mais motivos. Trata-se do envio de informações pessoais pelo site para que possamos encaminhá-las a uma plataforma de negociação de terceiros.
• A Empresa ou um terceiro pode requerer o tratamento de dados para atender ao seu interesse legítimo. Por exemplo, aprimorar nossos serviços ou proteger direitos em eventuais disputas legais.
• O processamento deve atender a uma obrigação legal.

Contacte-nos por e-mail para obter mais detalhes sobre o processamento necessário para proteger os interesses legítimos.

A seguir, listamos os motivos e as bases legais que nos permitem utilizar as informações que você nos fornece. Dados pessoais.

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

A empresa também pode compartilhar dados pessoais, incluindo informações de endereço IP e análises das experiências dos usuários, com terceiros que nos prestam serviços, como provedores de hospedagem e armazenamento.

Você também pode solicitar que forneçamos dados pessoais específicos sobre você a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, compartilharemos com essas plataformas as informações pessoais fornecidas por você. O uso desses dados estará sujeito às políticas de privacidade das respectivas plataformas. Suas informações pessoais poderão ser compartilhadas com diferentes plataformas de negociação.

A empresa poderá compartilhar dados pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais, proporcionando os recursos necessários para aprimorar e melhorar os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.

Se for necessário proteger direitos de terceiros ou ativos, a Empresa está autorizada a divulgar dados pessoais a autoridades regulatórias, locais ou a outros órgãos oficiais.

Além disso, podemos compartilhar seus dados pessoais com potenciais investidores ou compradores, bem como com credores da empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, caso ocorra a mesma transação (incluindo a transferência ou venda de ativos da empresa ou de qualquer outra entidade do grupo), ou ainda como parte de fusões, reestruturações, consolidações ou processos de falência da empresa ou de qualquer outro negócio do grupo.

7. Uso de cookies e serviços de terceiros

Podemos recorrer a serviços de terceiros, como provedores de anúncios em nosso site ou empresas de análise. Esses parceiros também podem usar cookies ou outras tecnologias.

Cookies são pequenos arquivos de texto inseridos em seu dispositivo sempre que você visita ou acessa o site. Eles servem para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, aprimorando sua experiência, registrando suas escolhas e personalizando produtos e serviços do seu interesse. Além disso, os cookies são utilizados para fins estatísticos e analíticos.

Alguns cookies utilizados são de sessão: são descarregados temporariamente no seu dispositivo e permanecem ativos apenas até o fechamento do navegador. Outros são persistentes, permanecendo no dispositivo mesmo após o encerramento do navegador. Esses cookies permitem ao site reconhecê-lo como usuário recorrente e facilitam seu retorno ao site.

Tipos de cookies:

Podem ser utilizados por nós de acordo com sua finalidade:

Os cookies foram bloqueados ou removidos

Para impedir ou remover cookies, é necessário ajustar as configurações do seu navegador. A seguir, você encontrará links que o ajudarão nesse procedimento em alguns dos navegadores mais populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safári

No entanto, esteja ciente de que, caso isso ocorra, certas funcionalidades e recursos do site, ou até o site inteiro, podem não funcionar como você espera.

Notificação de Rastreamento Online

A Empresa manterá seus dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades de tratamento descritas nesta política, ou por períodos adicionais quando permitido por lei, regulamentos, políticas e determinações aplicáveis.

Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por 12 meses. Se você concordar, estenderemos esse compartilhamento por mais 12 meses.

Revisamos periodicamente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que não sejam mais necessários.

9. Transferências de informações pessoais para países terceiros ou organizações internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, seus dados pessoais podem ser transmitidos para um terceiro país, diferente daquele em que você reside) ou para organizações internacionais, outras jurisdições ou entidades reguladas em territórios estrangeiros. A empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os dados pessoais que você fornece, garantindo aos titulares a possibilidade de exercer seus direitos e de acessar recursos legais eficazes.

Estas proteções e salvaguardas estão disponíveis a todos os residentes do EEE (Espaço Econômico Europeu).

• Transferência para um país terceiro ou para uma organização internacional que a Comissão Europeia tenha reconhecido como fornecedora de garantias adequadas para proteger os dados pessoais transferidos, em conformidade com o artigo 45.º, n.º 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016. (o “GDPR”)
• O repasse é efetuado nos termos de um acordo juridicamente vinculativo e exequível entre entidades ou autoridades públicas, conforme o artigo 46 (2) (a).
• A transferência foi realizada em conformidade com as cláusulas-padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ao abrigo do artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD. As cláusulas podem ser consultadas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança adotadas para proteger seus dados pessoais transferidos a países terceiros ou organizações internacionais. Envie um e-mail para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais. Isso engloba a prevenção da destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita dos dados pessoais.

Não podemos garantir a total segurança dos seus dados pessoais. Também não nos responsabilizamos por quaisquer danos intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou divulgação dos seus dados pessoais. Isso inclui, mas não se limita à divulgação de dados pessoais devido a erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa além do nosso controle.

Em situações que envolvam obrigações legais ou outras exigências fora do nosso controle, poderemos ser obrigados a fornecer seus dados pessoais a terceiros, como autoridades públicas. Nesses casos, não podemos garantir a segurança desses dados por parte desses terceiros.

Os dados pessoais não podem ser totalmente protegidos durante a transmissão pela web. Por isso, a Empresa não pode assegurar a segurança dos dados pessoais que você envia pela Internet.

11. Links para sites de terceiros

No nosso website, disponibilizamos links para sites e aplicações de terceiros. Esses sites e aplicações não estão sob supervisão da empresa. Não nos responsabilizamos pela recolha nem pelo tratamento de dados pessoais efetuados por eles. Esta Política não se aplica às ações realizadas através desses sites ou aplicações.

Ao acessar qualquer site ou aplicativo de terceiros que recomendamos, leia suas políticas de privacidade antes de usá-los. Também sugerimos que você forneça a eles quaisquer dados pessoais.

12. Alterações a esta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. Caso isso ocorra, publicaremos a versão atualizada em nosso site e informaremos você sobre as mudanças. Quando houver modificações significativas nesta Política, notificaremos você pelos canais que julgarmos mais adequados e faremos um comunicado em nosso site. Salvo indicação em contrário, as alterações entrarão em vigor assim que a Política revista for publicada.

13. Seus direitos relativos às suas informações pessoais

Você tem o direito de solicitar que verifiquemos a exatidão dos seus dados pessoais, corrijamos eventuais erros e excluamos todas as informações que não sejam necessárias. Além disso, você pode restringir o escopo do processamento dessas informações pessoais.

Caso seja residente no EEE, consulte esta página:

Estes direitos estão disponíveis em relação às informações que você fornece sobre seus dados pessoais. Para exercê-los, envie um e-mail para o endereço abaixo.

Direitos de acesso

A Empresa pode verificar a exatidão dos dados pessoais processados sobre você. Se estiverem corretos, você poderá acessá-los.

A Empresa oferece uma cópia eletrônica dos seus dados pessoais atualmente em processamento e pode cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Esses dados serão disponibilizados eletronicamente mediante sua solicitação.

O direito de acesso aos dados pessoais não deve conflitar com direitos e liberdades de terceiros. Caso o pedido prejudique direitos ou liberdades de outra pessoa, a empresa poderá recusar atendê-lo ou limitar sua efetivação.

Direito de retificação

A Empresa pode retificar dados pessoais imprecisos. Você tem o direito de exigir a correção de quaisquer dados pessoais insuficientes que lhe digam respeito, considerando a finalidade do tratamento.

Direito ao apagamento

As seguintes razões são aplicáveis: (a) Os dados pessoais já não são necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou processados; (b) Você retirou o consentimento e não há base legal para o processamento; (c) Você se opõe, a qualquer momento e por motivos específicos da sua situação, ao processamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que se baseie em interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros; (e) Os dados pessoais estão sendo processados de forma ilícita; ou (f) Os dados pessoais devem ser eliminados para cumprir obrigação legal da empresa.

Este direito não se aplica quando o tratamento for necessário: (a) para cumprir obrigação legal, nos termos do direito da União Europeia ou de um Estado-membro; ou (b) para criar, exercer ou defender direitos legais.

Restrições de processamento

Se estiver preocupado com a precisão dos seus dados pessoais, pode solicitar à empresa a limitação do seu tratamento.

Se você solicitar a restrição de seus dados pessoais, eles somente serão mantidos se você consentir, se forem necessários para criar, exercer ou defender direitos legais, para proteger os direitos de outra pessoa física ou se existir um relevante interesse público na União Europeia ou em um Estado-Membro.

Direito à portabilidade dos dados

Se o processo for realizado por um sistema automatizado com base no seu consentimento ou em um contrato do qual você faça parte, você tem o direito legal de revisar os dados pessoais que forneceu à empresa.

Tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam transferidos diretamente da empresa para outro responsável pelo tratamento, desde que tecnicamente viável. Os direitos que lhe assistem ao abrigo do direito ao apagamento permanecem inalterados quando exerce o direito à portabilidade dos dados. O direito à portabilidade dos dados não interfere nos direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de contestar

Você pode se opor a qualquer uso de seus dados pessoais, a qualquer momento, sempre que esse uso se basear em interesses legítimos da empresa ou de terceiros. Essa oposição não se restringe ao perfilamento com base nesses interesses. Se pudermos identificar fundamentos legítimos e imperiosos para o tratamento dos seus dados, só continuaremos a tratá-los caso você não demonstre que tais fundamentos prevalecem sobre seus direitos, liberdades ou interesses, ou sobre o exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais.

Relativamente ao marketing direto, tem o direito, a qualquer momento, de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.

Direito de negar o consentimento

Você pode revogar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Essa revogação não altera a legalidade nem a licitude de qualquer tratamento que tenha sido realizado com base no seu consentimento anterior.

Tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade responsável pela supervisão.

Você pode apresentar um recurso a uma autoridade de supervisão criada por um Estado-membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos no tratamento de dados pessoais na União Europeia.

As leis da União Europeia e dos Estados-Membros podem restringir os seus direitos relativos aos dados pessoais que lhe dizem respeito, conforme detalhado nesta seção 13.

Forneceremos as informações solicitadas, conforme os direitos garantidos na seção 13 deste contrato, em até um mês após o recebimento de sua solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por até dois meses, se necessário, em função da natureza do pedido ou do volume de solicitações. No prazo de um mês, notificaremos você sobre qualquer prorrogação e suas justificativas.

Desde que não contrarie as disposições da seção 13 da lei, forneceremos gratuitamente as informações solicitadas com base nos seus direitos previstos nessa seção. Caso o pedido seja injustificado, excessivo ou repetido, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir as despesas administrativas decorrentes do fornecimento da informação ou da realização da ação solicitada. Também podemos deixar de agir.

Caso tenhamos dúvidas quanto à identidade do solicitante, a empresa poderá solicitar informações adicionais.